Багато користувачів, які використовують iOS 26 Beta 5, зіткнулися з труднощами при спробі авторизувати VPN-додатки для додавання VPN-конфігурацій, що призводить до помилок підключення. Це пов’язано з новими системними обмеженнями, які впливають на авторизацію VPN на пристроях з увімкненим кодом доступу або Face ID.
Після ретельного тестування були виявлені ефективні обхідні шляхи, що допомагають відновити повну функціональність VPN навіть на iOS 26 Beta 5.
Нижче ми пояснюємо проблему і крок за кроком допомагаємо відновити авторизацію VPN та підключення на вашому iPhone або iPad.
Table of contents
Чому не вдається авторизувати VPN
Коли користувачі намагаються підключити VPN, зазвичай з’являється запит на дозвіл додати конфігурацію VPN. На iOS 26 Beta 5 після натискання кнопки «Дозволити» система переходить у Налаштування > VPN і керування пристроєм, але конфігурація VPN не відображається, як раніше. Додаток VPN намагається підключитися, але врешті-решт відбувається помилка тайм-ауту.
Це відбувається через те, що iOS 26 Beta 5 обмежує процес авторизації, коли ввімкнено код доступу або Face ID. У результаті звичайні кроки авторизації не виконуються успішно, що блокує підключення VPN.
Щоб допомогти вам це вирішити, ми підготували прості інструкції, які гарантують, що ваш VPN-додаток зможе пройти авторизацію і підключитись без проблем.
Будь ласка, дотримуйтесь наведених нижче кроків, щоб отримати повний доступ до VPN на вашому iPhone з iOS 26 Beta 5 або пізнішою версією.
Як швидко додати VPN на iOS 26 Beta 5
Існує два способи виправити цю проблему:
1. Оновіть до останньої версії, що автоматично її вирішить.
2. Залишайтеся на поточній версії та налаштуйте вручну (дійте за наведеними нижче кроками).
Крок 1: Вимкніть код доступу на пристрої
-> Відкрийте Налаштування
-> Натисніть Face ID і код
-> Виберіть Вимкнути код доступу. Якщо не вдається, натисніть Скинути Face ID, завершіть скидання, потім знову спробуйте вимкнути код доступу.
(Якщо ні, натисніть «Скинути Face ID»)
-> З’явиться повідомлення з назвою «Вимкнути код доступу», де пояснюється, що вимкнення коду видалить картки Apple Pay і ключі автомобіля з Wallet, а також заборонить використовувати код для скидання пароля Apple ID. Будь ласка, уважно прочитайте.
-> Натисніть Вимкнути, щоб підтвердити.
Крок 2: Додайте конфігурацію VPN
-> Поверніться до додатку.
-> Натисніть Дозволити, коли з’явиться повідомлення «Додаток хоче додати конфігурації VPN».
Крок 3: Знову ввімкніть код доступу на пристрої
-> Відкрийте Налаштування.
-> Натисніть Face ID і код.
-> Виберіть Увімкнути код доступу.
-> Дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб встановити новий код доступу та налаштувати параметри, як-от час запиту коду.
Підсумки та оновлення
Ми уважно стежимо за оновленнями iOS, щоб забезпечити сумісність VPN з новими версіями. Ми продовжимо працювати над усуненням проблем і покращенням вашого досвіду користування VPN.
Ваші відгуки дуже важливі — будь ласка, повідомляйте про будь-які проблеми, які виникають, щоб ми могли надати кращу підтримку і швидші рішення.
Дякуємо за вашу довіру та підтримку.
iOS 26 Beta 5 вводить системні обмеження, які блокують завершення авторизації VPN-додатками на пристроях з увімкненим кодом доступу або Face ID, що заважає додавати конфігурації VPN.
Ні. Вимкнення коду доступу — це одноразове рішення для авторизації конфігурації VPN. Після налаштування можна знову увімкнути код і Face ID.
Так. Це тимчасова відома проблема в бета-версії, і вона має бути вирішена у майбутніх оновленнях iOS.
Спробуйте перезавантажити пристрій і підключитися знову. Якщо проблема залишається, зверніться до служби підтримки, надавши деталі проблеми.
